Ochrana osobních údajů a zásady

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost KIYAN (dále jen „my“, „naše“ nebo „nás“) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a nákupu našich produktů.

1. Osobní údaje, které shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující osobní údaje:

  • Vaše jméno, adresa a kontaktní údaje
  • E-mail a telefonní číslo
  • Informace o platbách a transakcích
  • Historie objednávek
  • Údaje o používání webu (soubory cookie, IP adresa apod.)

2. Účel zpracování údajů

Vaše údaje používáme k:

  • Zpracování a doručování vašich objednávek

  • Poskytování zákaznického servisu

  • Zasílání potvrzení objednávek a aktualizací

  • Zlepšování našich služeb a uživatelského zážitku na webu

  • Zasílání marketingových e-mailů (pouze s vaším souhlasem)

3. Právní základ

Vaše údaje zpracováváme v souladu s článkem 6 GDPR, na základě vašeho souhlasu, plnění smlouvy nebo oprávněného zájmu.

4. Sdílení dat

Vaše osobní údaje neprodáváme. V případě potřeby je můžeme sdílet s důvěryhodnými poskytovateli služeb třetích stran (např. zpracovateli plateb, přepravními společnostmi) k vyřízení vaší objednávky.

5. Uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou pro výše uvedené účely a v souladu s platnými právními předpisy.

6. Vaše práva

Podle GDPR máte právo na přístup k vašim údajům, na jejich opravu, smazání nebo omezení jejich použití. Máte také právo vznést námitku proti zpracování údajů a podat stížnost u dozorového úřadu.

7. Soubory cookie

Pro zlepšení vašeho uživatelského zážitku používáme soubory cookie.

Předvolby týkající se souborů cookie můžete kdykoli upravit.

8. Kontakt

Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky týkající se vašich osobních údajů, kontaktujte nás na adrese: kiyanwear@gmail.com.

Tato politika se vztahuje na všechny uživatele a zákazníky nacházející se v EU a zemích, kam dodáváme naše produkty.